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Termos de Serviço

Última atualização: 18 de maio de 2026

1. Aceitação

Ao usar BrandSuite (brandsuite.io e app.brandsuite.io, a "Plataforma") você aceita integralmente estes Termos. A Plataforma é fornecida pela DIBS SRL (Empresa: DIBS SRL — Sede social: Via Romagnosi 6, 50134 Florença, Itália — IVA/CNPJ: 07181170486), doravante "o Fornecedor". Se você não aceitar estes Termos, não deverá usar o serviço.

2. Descrição do serviço

BrandSuite é uma plataforma SaaS que ajuda agências, fundadores e freelancers a transformar um briefing em um Deliverable Pack estruturado (pesquisa, blueprint, backlog, kit de marca, protótipo de front-end, plano de negócios). O serviço usa modelos de IA de terceiros. Os resultados são gerados probabilisticamente e requerem revisão humana antes de serem usados ​​na produção ou entregues aos clientes finais.

3. Conta e registro

  • Para usar o BrandSuite você deve registrar uma conta fornecendo dados verdadeiros e atualizados
  • Você é responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso
  • Você deve ter pelo menos 18 anos ou a idade mínima exigida em seu país
  • Uma conta é pessoal, a menos que os termos mostrados na ativação forneçam expressamente acesso multiusuário
  • Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas por violação dos Termos ou uso fraudulento

4. Planos e assinaturas

Antes do lançamento público, a disponibilidade comercial, preços, capacidade e recursos podem mudar. Os termos aplicáveis são aqueles mostrados e aceitos na ativação ou compra:

  • O acesso pode ser gratuito, apenas pré-registro, experimental ou pago de acordo com a oferta efetivamente disponível
  • A capacidade incluída, recursos, limites, preço e duração são mostrados antes da confirmação
  • Qualquer renovação automática, sua frequência e método de cancelamento são divulgados antes da compra
  • O cancelamento não é revertido valores já acumulados, sujeitos a direitos irrenunciáveis ou condições mais favoráveis indicadas na oferta

5. Sistema de crédito

Algumas operações de IA podem usar capacidade ou saldo de uso interno. As regras aplicáveis ​​são mostradas na interface ou nos termos da oferta disponíveis antes do uso:

  • A capacidade necessária pode variar de acordo com o modelo, formato e complexidade da operação
  • Quando disponível, a interface mostra o custo ou estimativa antes da confirmação da operação
  • Expiração, renovação, reembolsos e qualquer compra de capacidade adicional são regidos pela oferta efetivamente aceita
  • Não apresentamos regras comerciais ou quantidades ainda não publicadas no fluxo de compras como finais

6. Pagamentos e cobrança

  • Quando os pagamentos estão disponíveis, eles são processados ​​através do Stripe de acordo com a configuração e termos do provedor; BrandSuite não solicita que os usuários insiram detalhes completos do cartão em seus próprios formulários de inscrição
  • As faturas são emitidas pela DIBS SRL (VAT 07181170486) eletronicamente através do sistema italiano SDI para usuários italianos
  • Os preços são mostrados sem IVA, salvo indicação em contrário
  • Em caso de não pagamento, o serviço pode ser limitado ou suspenso sob o termos comunicados na oferta e na legislação aplicável
  • Os consumidores da UE beneficiam do direito de rescisão de 14 dias, a menos que tenham começado a utilizar o serviço digital com consentimento explícito para renunciar ao mesmo

7. Recursos experimentais e conteúdo de IA

Alguns recursos, incluindo planejamento, calendário, revisão ou preparação de conteúdo, podem ser oferecidos em versão prévia, alfa ou beta e não há garantia de que estejam disponíveis para o público geral. Os resultados da IA ​​são rascunhos que devem ser verificados e aprovados manualmente antes da publicação ou entrega. Os usuários permanecem responsáveis ​​pelas políticas do canal de destino, direitos autorais e direitos relativos aos ativos que utilizam.

8. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo que você envia (resumos, diretrizes da marca, ativos) permanece sua propriedade. Você concede ao Provedor uma licença limitada, não exclusiva e revogável para processá-lo exclusivamente para fornecer o serviço.

Os resultados gerados pelo BrandSuite (texto, design, código, plantas) são de sua propriedade dentro dos limites da lei aplicável, sujeitos ao pagamento devido. O Provedor retém a propriedade do software, da interface, dos modelos de prompt, dos tokens do sistema da marca BrandSuite e de todo o código da plataforma. Engenharia reversa, scraping automatizado ou replicação de serviço não são permitidos.

9. Uso aceitável

Você não pode usar o BrandSuite para:

  • Realizar atividades ilegais e fraudulentas ou violar direitos de terceiros
  • Gerar conteúdo discriminatório, violento, sexualmente explícito, desinformação ou incitação ao ódio
  • Tentar contornar limites técnicos, limitação de taxa ou sistemas de autenticação
  • Scraping, rastreamento ou replicação de serviço automatizados
  • Prompts de engenharia reversa, tokens ou componentes de software
  • Revenda não autorizada de serviços a terceiros

10. Disponibilidade do serviço

O serviço encontra-se em fase de pré-lançamento e é disponibilizado conforme disponibilidade. A menos que um acordo escrito separado estabeleça o contrário, nenhuma disponibilidade mínima, tempo de recuperação ou período de aviso de manutenção são garantidos. Poderemos alterar, suspender ou interromper temporariamente recursos para manutenção, segurança ou evolução do produto, sujeito à legislação aplicável.

11. Limitação de responsabilidade

Na medida permitida pela lei aplicável, o Provedor não é responsável por danos indiretos, lucros cessantes, perda de dados ou interrupção de negócios decorrentes do uso ou da incapacidade de usar a Plataforma. A responsabilidade total do Prestador limita-se ao valor efetivamente pago pelo utilizador nos 12 meses anteriores ao evento. A responsabilidade por má conduta intencional, negligência grave ou violação de direitos irrenunciáveis ​​do consumidor não é limitada.

12. Alterações nos Termos

O Provedor poderá atualizar estes Termos. Alterações materiais serão comunicadas por meios razoáveis ​​e com qualquer aviso exigido por lei, indicando sua data efetiva. Se você não aceitar uma alteração, poderá parar de usar o serviço e, quando aplicável, exercer os direitos de retirada ou rescisão disponíveis nos termos da lei ou dos termos adquiridos.

13. Lei aplicável e jurisdição

Estes Termos são regidos pela lei italiana. Qualquer litígio é da competência exclusiva do Tribunal de Florença, sem prejuízo do direito irrenunciável do consumidor de intentar uma ação perante o tribunal do seu local de residência. Para os consumidores da UE, o direito de apresentar uma reclamação através da plataforma ODR da Comissão Europeia (ec.europa.eu/consumers/odr) continua disponível.

14. Contato

Para qualquer dúvida sobre estes Termos, você pode entrar em contato com DIBS SRL — Via Romagnosi 6, 50134 Florença, Itália (VAT 07181170486).
Email: dev@brandsuite.io