Termini di Servizio
Ultimo aggiornamento: 18 maggio 2026
Le condizioni, senza nascondere lo stato pre-lancio.
Servizio, condizioni commerciali, uso dell’AI, proprietà degli output e disponibilità sono consultabili direttamente.
1. Accettazione
Utilizzando BrandSuite (brandsuite.io e app.brandsuite.io, di seguito "la Piattaforma") accetti integralmente i presenti Termini. La Piattaforma è fornita da DIBS SRL (Ragione Sociale: DIBS SRL — Sede Legale: Via Romagnosi 6, 50134 Firenze — P.IVA e Codice Fiscale: 07181170486), di seguito "il Titolare". Se non accetti questi Termini non devi utilizzare il servizio.
2. Descrizione del servizio
BrandSuite è una piattaforma SaaS che aiuta agenzie, founder e freelance a trasformare un brief in un Deliverable Pack strutturato (ricerca, blueprint, backlog, brand kit, prototipo frontend, business plan). Il servizio utilizza modelli di intelligenza artificiale di terze parti. Gli output sono generati in modo probabilistico e richiedono revisione umana prima di essere utilizzati in produzione o consegnati a clienti finali.
3. Account e registrazione
- Per utilizzare BrandSuite devi registrare un account fornendo dati veritieri e aggiornati
- Sei responsabile della riservatezza delle credenziali di accesso
- Devi avere almeno 18 anni o l'età minima richiesta nel tuo Paese
- Un account è personale, salvo che le condizioni mostrate al momento dell'attivazione prevedano espressamente accessi multiutente
- Ci riservi di sospendere o chiudere account in caso di violazione dei Termini o uso fraudolento
4. Piani e abbonamenti
Prima del lancio pubblico, disponibilità, prezzi, capacità e funzionalità commerciali possono cambiare. Le condizioni applicabili sono quelle mostrate e accettate al momento dell'attivazione o dell'acquisto:
- L'accesso può essere gratuito, in preregistrazione, in prova o a pagamento secondo l'offerta effettivamente disponibile
- Capacità d'uso, funzionalità incluse, limiti, prezzo e durata sono indicati prima della conferma
- Un eventuale rinnovo automatico, la relativa frequenza e le modalità di disdetta sono indicati prima dell'acquisto
- La disdetta non annulla gli importi già maturati, salvo diritti inderogabili o condizioni più favorevoli comunicate nell'offerta
5. Sistema crediti
Alcune operazioni AI possono utilizzare una capacità d'uso o un saldo interno. Le regole applicabili sono mostrate nell'interfaccia o nelle condizioni dell'offerta disponibile prima dell'uso:
- La capacità richiesta può variare in base al modello, al formato e alla complessità dell'operazione
- Quando disponibile, l'interfaccia mostra il costo o la stima prima della conferma dell'operazione
- Scadenza, rinnovo, rimborso ed eventuale acquisto di capacità aggiuntiva sono disciplinati dall'offerta effettivamente accettata
- Non presentiamo come definitive regole commerciali o quantità non ancora pubblicate nel flusso di acquisto
6. Pagamenti e fatturazione
- Quando i pagamenti sono disponibili, vengono elaborati tramite Stripe secondo la configurazione e le condizioni del provider; BrandSuite non richiede di inserire i dati completi della carta nei propri moduli applicativi
- Le fatture sono emesse da DIBS SRL (P.IVA 07181170486) in formato elettronico via Sistema di Interscambio (SDI) per utenti italiani
- I prezzi sono indicati IVA esclusa salvo diversa indicazione
- In caso di mancato pagamento il servizio può essere limitato o sospeso secondo le condizioni comunicate nell'offerta e la legge applicabile
- Gli utenti consumer UE godono del diritto di recesso di 14 giorni salvo aver iniziato a usare il servizio digitale con consenso esplicito alla perdita del diritto
7. Funzionalità sperimentali e contenuti AI
Alcune funzionalità, incluse pianificazione, calendario, review o preparazione di contenuti, possono essere offerte in anteprima, alpha o beta e non sono garantite come generalmente disponibili. Gli output AI sono bozze da verificare e approvare manualmente prima della pubblicazione o consegna. L'utente resta responsabile del rispetto delle policy dei canali di destinazione, del copyright e dei diritti relativi agli asset utilizzati.
8. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti che carichi (brief, brand guidelines, asset) restano di tua proprietà. Concedi al Titolare una licenza limitata, non esclusiva e revocabile per elaborarli al solo scopo di fornire il servizio.
Gli output generati da BrandSuite (testi, design, codice, blueprint) sono di tua proprietà nei limiti di legge, previa conformità al pagamento dovuto. Il Titolare mantiene la proprietà del software, dell'interfaccia, dei template di prompt, dei tokens del brand system BrandSuite e di tutto il codice della piattaforma. Non è consentito reverse engineering, scraping automatizzato o replica del servizio.
9. Uso accettabile
È espressamente vietato utilizzare BrandSuite per:
- Attività illegali, fraudolente o che violino diritti di terzi
- Generare contenuti discriminatori, violenti, sessualmente espliciti, di disinformazione o che istighino all'odio
- Tentativi di aggirare limiti tecnici, rate limiting o sistemi di autenticazione
- Scraping automatizzato, crawling o replica del servizio
- Reverse engineering di prompt, tokens o componenti software
- Rivendita non autorizzata dei servizi a terzi
10. Disponibilità del servizio
Il servizio è in fase pre-lancio e viene fornito secondo disponibilità. Salvo un accordo scritto separato, non sono garantiti livelli minimi di disponibilità, tempi di ripristino o preavvisi di manutenzione. Possiamo modificare, sospendere o interrompere temporaneamente funzionalità per manutenzione, sicurezza o evoluzione del prodotto, nel rispetto della legge applicabile.
11. Limitazione di responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, il Titolare non è responsabile per danni indiretti, perdita di profitti, perdita di dati o interruzione di attività derivanti dall'uso o impossibilità d'uso della Piattaforma. La responsabilità complessiva del Titolare è in ogni caso limitata all'importo effettivamente versato dall'utente nei 12 mesi precedenti l'evento. Non è limitata la responsabilità per dolo, colpa grave o violazione di diritti indisponibili del consumatore.
12. Modifiche ai Termini
Il Titolare può aggiornare i presenti Termini. Le modifiche sostanziali saranno comunicate con mezzi ragionevoli e con il preavviso eventualmente richiesto dalla legge, indicando la data di efficacia. Se non accetti le modifiche puoi interrompere l'uso del servizio e, quando applicabile, esercitare i diritti di recesso o risoluzione previsti dalla legge o dalle condizioni acquistate.
13. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente in via esclusiva il Foro di Firenze, salvo il diritto inderogabile del consumatore di adire il Foro del proprio luogo di residenza o domicilio. Per i consumatori UE resta impregiudicato il diritto di proporre reclamo alla piattaforma ODR della Commissione Europea (ec.europa.eu/consumers/odr).
14. Contatti
Per qualsiasi domanda sui presenti Termini puoi contattare DIBS SRL — Via Romagnosi 6, 50134 Firenze (P.IVA 07181170486).
Email: dev@brandsuite.io